By Payfazz - October 5, 2020

Tingkatkan Loyalitas Konsumen dengan Melakukan Hal – hal Berikut!

Hi Sobat Super Premium, pasti saat ini kamu sudah merasakan keuntungan jutaan rupiah dengan berjualan di PAYFAZZ, kan? Namun apakah kamu pernah berpikir tentang dua hal berikut,

Kira – kira sampai kapan usaha saya mampu bertahan di tengah ramainya persaingan usaha serupa?” AtauApakah saya mampu mengembangkan usaha saya supaya tidak akan bangkrut?”

Jawabannya BISA Sob! Hal yang kamu perlukan hanyalah banyak belajar dan terus mencari informasi tentang bagaimana mengembangkan usaha kamu dengan tepat.

Hal yang perlu kamu lakukan dalam mengembangkan usaha kamu pastinya adalah pelayanan konsumen yang tepat dan benar.

Konsumen berperan penting sebagai aset yang mampu memberikan keuntungan dan membantu kamu mengembangkan usaha.

Untuk itu kamu perlu melakukan hal – hal berikut supaya konsumen kamu tetap loyal dan usaha kamu bisa tetap berkembang!

Pelayanan yang Tepat & Benar

Jadikan konsumen mu sebagai rekan atau mitra. Perlakukan mereka dengan profesional.

Misalnya saja saat mereka menemui mu untuk isi pulsa, pastikan kamu memberikan senyum untuk menyambut mereka, atau saat mereka komplain karena suatu hal kamu bisa menghadapi dengan tenang tanpa harus memarahi atau ikut terbawa emosi.

Harga Bersaing dan Promo

Sebagai pengusaha, kamu wajib untuk riset dan memantau harga pasar dan pesaing mu. Pastikan kamu menawarkan harga yang lebih murah dari pesaing mu namun tetap menguntungkan.

Selain itu kamu bisa memberikan promo – promo menarik yang bisa dinikmati konsumen mu.

Kuis Bulanan

Mengadakan kuis bulanan yang bisa menarik perhatian dan kesan baik dari konsumen, patut dicoba. Kamu bisa melakukan ini sebulan sekali supaya konsumen mu lebih rajin transaksi.

Misalnya saja, konsumen yang mampu membeli pulsa Rp10.000 dari toko mu sebanyak 50x dalam sebulan akan mendapat souvenir cantik berupa Tupperware atau Gratis Pulsa Rp50.000 di akhir periode dan khusus untuk 10 pemenang tercepat.

Jadi siapa saja yang bisa mencapai target tersebut paling awal, maka merekalah pemenangnya. Menarik bukan?

Buat Toko Lebih  Menarik

Jika kamu ingin lebih diingat oleh konsumen mu, kamu harus membuat sesuatu yang unik. Misalnya saja, berdandan rapi saat menjaga konter.

Tidak perlu memakai make up tebal atau berdandan seperti orang kantoran, cukup memakai kaos berkerah dan celana panjang. Jangan lupa mandi, sikat gigi dan memakai wewangian seperlunya.

Lalu, jagalah toko atau area yang kamu jadikan tempat berjualan bersih dan rapi.

Daftar Super Premium

Buat kamu yang butuh media branding dengan konten yang menarik kamu bisa daftar jadi Agen Super Premium lho! Kamu bisa memperkuat nama toko dan juga bisnis kamu di mata konsumen.

Berbagai bonus transaksi dan juga fasilitas lain yang bisa membantu kamu untuk lebih berkembang tersedia dengan menjadi Agen Super Premium.