FAQ Aplikasi

Pembayaran Kredit - Fazzcard Kasbon

Pembayaran adalah produk yang dikeluarkan oleh PT Payfazz Teknologi Nusantara untuk melayani kebutuhan membayar kredit oleh pengguna aplikasi Fazzcard.

  1. Login ke akun PAYFAZZ 
  2. Menuju Menu Keuangan
  3. Pilih menu “Pembayaran Kredit”
  4. Pilih “Fazzcard Kasbon”
  5. Jika memasukkan Loan ID (pastikan kode sesuai) maka klik “Lanjut” 
  6. Jika scan QR Code maka akan langsung dialihkan ke halaman rincian pembayaran
  7. Halaman rincian penarikan akan muncul, kemudian cek total nominal
  8. Jika sudah benar, maka klik tombol “Pilih Metode Pembayaran”
  9. Pilih “Saldo Payfazz”
  10. Masukan PIN Anda

Berhasil! Silakan cek di menu Pesanan untuk mengetahui status pembayaran kredit!

Tidak bisa, pembayaran kredit hanya bisa dibayar satu kali secara langsung.

Tidak ada batasan dalam sehari dapat menerima berapa transaksi.

Komisi akan secara otomatis masuk H+1 ke wallet Agen melalui cashback.

  • Nominal Tarik Tunai 50.000
    • Komisi : 500
  • Nominal Tarik Tunai 25.000
    • Komisi : 250

Komisi bisa dicek pada menu keagenan → riwayat komisi

Jika komisi belum masuk, silahkan Anda dapat langsung menghubungi CS Payfazz melalui email di cs@payfazz.com dengan menyebutkan userID dan Order ID transaksi Anda untuk dilakukan pengecekan kembali oleh tim kami atau tekan tombol ‘Saya butuh bantuan’ di bawah ini atau telepon ke 021-5011-2000.

Pastikan loan id yang diinputkan adalah benar,  jika loan id tidak sesuai, maka transaksi tidak dapat dilanjutkan. Mohon coba lakukan log out, uninstall, download kembali, kemudian log in kembali dengan memastikan jaringan internet yang digunakan bagus.

Jika status pembayaran Berhasil tetapi tagihan masih belum terbayar, silakan Anda dapat langsung menghubungi CS Payfazz melalui email di cs@payfazz.com dengan menyebutkan user ID, Order ID dan nomor referensi transaksi Anda untuk dilakukan pengecekan kembali oleh tim kami atau tekan tombol ‘Saya butuh bantuan’ di bawah ini atau telepon ke 021-5011-2000.

Kami bisa menyarankan anda untuk menghubungi pihak Fazzcard Kasbon terkait untuk informasi bunga dan denda.

Untuk transaksi pembelian yang sudah berhasil bisa dilakukan cetak bukti pembayaran dengan cara masuk ke “halaman Pesanan” kemudian klik Order ID transaksi Anda yang telah berhasil. Anda dapat memilih tombol “cetak ke printer bluetooth” atau “cetak ke PDF”.

Tentu saja bisa, namun pastikan untuk akun Anda sudah lolos verifikasi data. Biaya yang dapat diedit dalam melakukan transaksi Pembayaran Kredit hanya biaya admin saja.