Syarat dan Ketentuan Kredit Agen

DEFINISI

Kecuali secara tegas dinyatakan lain, semua istilah yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini mempunyai pengertian sebagai berikut:

  • “Akun” berarti akun Anda yang terdaftar di Payfazz.
  • “Aplikasi” berarti perangkat lunak yang digunakan pada perangkat telepon genggam (mobile apps) yang dibuat dan dikelola oleh PT Payfazz Teknologi Nusantara.
  • “Anda” berarti pengguna Aplikasi.
  • “Hari Kalender” (atau “hari”) adalah adalah hari Senin sampai dengan hari Minggu, termasuk hari libur nasional dan cuti bersama.
  • “Hari Kerja” adalah hari, selain hari Sabtu, Minggu dan hari libur resmi nasional, di mana bank buka untuk melakukan kegiatan usahanya sesuai dengan ketentuan Bank Indonesia.
  • “Informasi” berarti informasi, baik yang ada di saat ini ataupun di masa mendatang, yang Anda berikan kepada Payfazz atau Provider dan informasi yang dapat diidentifikasi dan dikumpulkan melalui Aplikasi dan/atau penggunaan Kredit Agen.
  • “Jumlah Terutang” berarti seluruh jumlah Pinjaman, Biaya Administrasi, dan Denda Keterlambatan yang telah jatuh tempo dan belum dilunasi sehubungan dengan Kredit Agen.
  • “Kami” adalah Provider dan/atau Payfazz (sebagaimana berlaku).
  • “Kredit Agen” merupakan fitur pada Aplikasi yang memungkinkan Anda untuk memperoleh Pinjaman.
  • “Nilai Transaksi” berarti nilai nominal dari Transaksi.
  • “Payfazz” berarti PT Payfazz Teknologi Nusantara.
  • “Para Pihak” berarti Anda dan Provider (termasuk dalam kapasitasnya sebagai kuasa dari Pemberi Pinjaman, sebagaimana berlaku).
  • “Pemberi Pinjaman” berarti kreditur yang menyediakan dana Pinjaman.
  • “Pinjaman” adalah setiap pinjaman yang disediakan oleh Pemberi Pinjaman melalui layanan Provider yang telah dicairkan kepada Anda untuk melakukan Transaksi pada Aplikasi.
  • “Provider” berarti PT Modal Rakyat Indonesia sebagai penyelenggara layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi (peer to peer lending).
  • “Transaksi” berarti setiap transaksi pembelian atau pembayaran yang dilakukan pada Aplikasi dengan menggunakan Pinjaman.

GAMBARAN UMUM

  • “Kredit Agen” merupakan fitur pada Aplikasi yang memungkinkan Anda untuk memperoleh Pinjaman melalui layanan yang disediakan oleh Provider menurut Syarat dan Ketentuan ini. Untuk menghindari keraguan, Payfazz hanya merupakan penyedia sistem atau teknologi informasi yang menghubungkan Anda dengan layanan Provider dan bukanlah kreditur atau pemberi pinjaman. Setiap akibat hukum dan risiko yang timbul sehubungan dengan Pinjaman sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda dan Pemberi Pinjaman. Anda wajib membaca dan memahami seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan Perjanjian Pinjaman Kredit Agen yang dapat diakses melalui Aplikasi sebelum melakukan Transaksi.
  • Syarat dan Ketentuan ini dapat Kami ubah sewaktu-waktu. Dalam hal terdapat perubahan Syarat dan Ketentuan ini, Kami akan mengunggah setiap perubahan tersebut pada Aplikasi sehingga dapat Anda akses sewaktu-waktu. Dengan tetap menggunakan Aplikasi, mengajukan, mencairkan, atau menggunakan Pinjaman, Anda menyatakan telah menyetujui setiap perubahan Syarat dan Ketentuan tersebut.

AKTIVASI KREDIT AGEN DAN TRANSAKSI

    • Untuk mengaktifkan fitur Kredit Agen, Anda wajib melakukan proses registrasi dan memberikan dan/atau mengunggah data dan informasi yang diminta. Anda wajib membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, berikut dengan Kebijakan Privasi sebelum memberikan data dan informasi tersebut.
    • Dengan mengklik “Saya setuju”, Anda menyatakan telah memberikan persetujuan kepada Payfazz dan Provider untuk memperoleh, menggunakan, mengirimkan, dan mengolah data dan informasi yang Anda berikan untuk kepentingan penggunaan Kredit Agen, antara lain untuk memproses aktivasi Kredit Agen, persetujuan atau penolakan pengajuan Pinjaman, pencairan, Transaksi, dan pembayaran Pinjaman.
    • Rincian ketentuan Pinjaman adalah sebagai berikut:
    • Anda hanya dapat mengajukan Pinjaman pada fitur Kredit Agen dengan batas maksimal/limit sejumlah Rp1.000.000 (satu juta Rupiah) (“Limit Pinjaman”);
    • Provider berhak menyetujui atau menolak pengajuan Pinjaman Anda menurut pertimbangannya sendiri;
    • Anda akan memperoleh notifikasi pada Aplikasi apabila pengajuan Pinjaman Anda disetujui atau ditolak;
    • Anda akan dikenakan Biaya Administrasi sejumlah Rp30.000 (tiga puluh ribu Rupiah) atas setiap Pinjaman yang disetujui;
    • Anda wajib melakukan pembayaran Pinjaman paling lambat dalam waktu 14 (empat belas) Hari Kalender sejak [*] (“Tenor” atau “Tanggal Jatuh Tempo”);
    • Pinjaman Anda jatuh tempo dan dapat ditagih setelah Tanggal Jatuh Tempo;
    • Anda wajib membayar denda keterlambatan pembayaran Pinjaman sejumlah Rp5.000 (lima ribu Rupiah) per hari (“Denda Keterlambatan”);

(seluruhnya “Rincian Pinjaman”);

    • Persetujuan atas pengajuan Pinjaman Anda akan ditandai dengan notifikasi pada Aplikasi dan terbukanya akses Anda ke halaman pada Aplikasi yang menampilkan Rincian Pinjaman yang telah disetujui.
    • Setiap Transaksi yang Anda lakukan akan dianggap sebagai pencairan atas Pinjaman sejumlah Nilai Transaksi.
    • Transaksi hanya dapat dilakukan untuk produk prabayar & pascabayar berikut ini pada Aplikasi:

 

Produk prabayar:
– pembelian data seluler
– pembelian pulsa seluler
– pembelian token PLN

Produk pascabayar:
– pembayaran tagihan BPJS
– pembayaran tagihan PDAM
– pembayaran tagihan PLN
– pembayaran tagihan pascabayar seluler
– pembayaran tagihan Telkom
– pembayaran tagihan multifinance
– pembayaran tagihan TV berlangganan
– pembayaran tagihan PGN

    • Setiap Transaksi berhasil yang Anda lakukan menggunakan Kredit Agen akan mengurangi sisa Limit Pinjaman Anda. Keluhan atau permasalahan apapun terkait barang dan/atau jasa yang Anda terima tidak membatalkan Pinjaman.
    • Anda dapat melakukan Transaksi menggunakan Kredit Agen dengan ketentuan:
      • Anda memiliki Akun Payfazz dengan status Premium yang masih aktif dan terverifikasi;
      • Anda masih memiliki sisa Limit Kredit;
      • Tidak ada Jumlah Terutang yang belum dilunasi; dan
      • Tidak ada Peristiwa Cidera Janji.
    • Pemrosesan Transaksi juga akan tunduk pada syarat dan ketentuan Aplikasi dan produk yang relevan.
    • Anda dapat mengajukan Pinjaman dengan Limit Pinjaman baru setelah seluruh Jumlah Terutang berdasarkan Limit Pinjaman sebelumnya telah Anda lunasi secara penuh.
    • Syarat dan Ketentuan ini berlaku dan mengikat Anda sebagai perjanjian pinjaman yang sah antara Anda dan dan Pemberi Pinjaman.

AKUN

    • Akun Anda sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda. Anda dilarang memberikan akses, hak atau wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan Akun Anda. Anda bertanggung jawab atas setiap tindakan atau aktivitas yang dilakukan menggunakan Akun dan akibat yang ditimbulkan olehnya.
    • Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi Akun Anda dan setiap data identifikasi terkait Kredit Agen. Dalam hal terjadi pengungkapan atas kata sandi Anda, dengan cara apapun, yang mengakibatkan setiap penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan atas Akun atau identitas Anda, perintah yang diterima dari penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan tersebut akan dianggap sebagai perintah Anda termasuk namun tidak terbatas pada Transaksi atau pencairan Pinjaman, kecuali Anda telah memberitahukan Payfazz untuk memblokir Akun Anda sebelum Transaksi dilakukan.
    • Anda tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan Akun Anda kepada pihak lain manapun.
    • Jika Akun atau telepon seluler Anda tidak lagi berada dalam penguasaan Anda, hilang, dicuri dan/atau diretas, mohon segera memberitahukan Payfazz mengenai hal tersebut melalui surat elektronik ke alamat yang tertera pada Aplikasi.
    • Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, keluhan atau kepentingan penyampaian informasi apapun terkait layanan Kredit Agen, Anda harus menyampaikannya melalui surat elektronik ke alamat yang tertera pada Aplikasi.
    • Untuk merespon pertanyaan atau keluhan Anda, Payfazz akan melakukan verifikasi atas data dan informasi Anda. Payfazz berhak untuk menolak pemrosesan pertanyaan atau keluhan Anda, jika data atau informasi yang diberikan tidak sesuai dengan data atau informasi yang tertera di sistem Payfazz.
    • Payfazz akan memeriksa, melakukan verifikasi, dan menyampaikan respon atas keluhan atau pertanyaan Anda sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku pada Payfazz setelah memperoleh penyampaian keluhan atau pertanyaan dan data dan informasi yang lengkap dari Anda.

HAK DAN KEWAJIBAN

    • Anda berhak mengajukan Pinjaman dengan mengikuti prosedur dan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
    • Anda berhak menggunakan Pinjaman yang telah disetujui oleh Provider untuk melakukan Transaksi.
    • Anda berhak melakukan pelunasan seluruh Jumlah Terutang sebelum Tanggal Jatuh Tempo.
    • Anda dilarang untuk:

a. bertindak seolah-olah Anda merupakan orang/pihak lainnya dalam menggunakan fitur Kredit Agen atau Aplikasi;
b. melakukan tindakan atau upaya yang dapat merusak reputasi atau menyebabkan pencemaran nama baik atau penghinaan terhadap Provider atau Payfazz;
c. melakukan reverse engineering atas Aplikasi;
d. tanpa hak dengan cara apapun mengubah, menambah, mengurangi, melakukan transmisi, merusak, menghilangkan, memindahkan, menyembunyikan suatu informasi elektronik dan/atau dokumen elektronik milik Provider atau Payfazz termasuk namun tidak terbatas yang dapat mengganggu atau menghambat kinerja Aplikasi, perangkat, atau jaringan Provider atau Payfazz.

    • Provider berhak dan berwenang untuk menyetujui atau menolak pengajuan Pinjaman Anda menurut pertimbangannya sendiri.
    • Provider berhak menerima pembayaran secara penuh dari Anda atas setiap Jumlah Terutang secara tepat waktu dan mengambil langkah-langkah atau menempuh upaya hukum untuk mempertahankan haknya, termasuk dengan menunjuk pihak ketiga lainnya untuk melakukan penagihan.
    • Pemberi Pinjaman dapat memberikan kuasa kepada Provider antara lain terkait hal-hal sebagai berikut:
      • untuk dan atas nama Pemberi Pinjaman, menentukan dan/atau melaksanakan Syarat dan Ketentuan dan setiap perubahannya dari waktu ke waktu sebagai perjanjian pinjaman antara Pemberi Pinjaman dan Anda;
      • menilai dan menyetujui atau menolak pengajuan Pinjaman dan menyalurkan pencairan Pinjaman kepada Anda;
      • melakukan penagihan atas kewajiban pembayaran kembali Pinjaman dari Anda termasuk untuk menunjuk dan mengalihkan kuasa untuk melaksanakan penagihan kepada pihak ketiga yang ditunjuk oleh Provider; dan
      • mewakili dan bertindak untuk dan atas nama Pemberi Pinjaman dalam mengupayakan penyelesaian sengketa sehubungan dengan hal-hal yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini (termasuk mengenai setiap hak atau kewajiban non kontraktual sehubungan dengannya) dan melakukan setiap upaya hukum yang dipandang perlu untuk kepentingan Pemberi Pinjaman.
    • Provider dan pihak lain yang bekerja sama dengannya dengan terikat kewajiban kerahasiaan informasi, berhak untuk memperoleh, menggunakan, mengolah, dan mengirimkan data dan informasi yang Anda berikan untuk kepentingan penggunaan Kredit Agen, antara lain untuk memproses aktivasi Kredit Agen, persetujuan atau penolakan pengajuan Pinjaman, pencairan, Transaksi, dan pembayaran Pinjaman.
    • Anda tidak dapat mengalihkan, baik sebagian maupun seluruh hak dan kewajiban Anda kepada pihak lain manapun.
    • Anda wajib melakukan pengkinian dan memberitahukan Provider tentang setiap perubahan atas data dan informasi yang telah Anda berikan.

PERNYATAAN DAN JAMINAN

  • Pada tanggal disetujuinya Syarat dan Ketentuan ini dan pada setiap waktu setelahnya selama masih ada Jumlah Terutang, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
      • Anda adalah orang perorangan Warga Negara Indonesia yang berusia sekurang-kurangnya 21 (dua puluh satu) tahun yang cakap dan berwenang menurut hukum Republik Indonesia untuk menandatangani dan mengikatkan diri pada suatu perjanjian. Jika tidak, Provider berhak untuk sewaktu-waktu membatalkan Pinjaman Anda dan melakukan setiap tindakan yang dipandang perlu olehnya;
      • setiap data, informasi, dan dokumen yang diberikan kepada Provider adalah benar, akurat, lengkap, dan masih berlaku;
      • Anda telah membaca dan memahami seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini berlaku sebagai suatu Kontrak Elektronik yang sah dan mengikat Anda sebagaimana diatur dalam Undang-undang Republik Indonesia No.11 Tahun 2008 tanggal 21 April 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik termasuk amandemennya dari waktu ke waktu; dan
      • Anda tidak akan memulai atau melakukan tuntutan atau keberatan apapun sehubungan dengan, atau menyangkal keberadaan atau keabsahan Syarat dan Ketentuan ini (berikut dengan setiap perubahannya dari waktu ke waktu), termasuk namun tidak terbatas sehubungan dengan diberikannya persetujuan atas Syarat dan Ketentuan ini secara elektronik atau dibuatnya Syarat dan Ketentuan ini dalam bentuk Kontrak Elektronik.

PAJAK

Para Pihak setuju bahwa segala kewajiban perpajakan dan/atau pungutan-pungutan lainnya yang timbul sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan ditanggung oleh masing-masing Pihak sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku di Republik Indonesia.

PAJAK
Para Pihak setuju bahwa segala kewajiban perpajakan dan/atau pungutan-pungutan lainnya yang timbul sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan ditanggung oleh masing-masing Pihak sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku di Republik Indonesia.

PERISTIWA CIDERA JANJI
Peristiwa Cidera Janji meliputi peristiwa atau hal-hal berikut ini:

    • Anda, karena sebab apapun juga, gagal untuk melunasi Jumlah Terutang sehubungan dengan Kredit Agen
    • pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, terjadinya tindakan atau upaya yang merugikan dan/atau dapat merugikan Provider, Pemberi Pinjaman, pelanggaran hukum, atau indikasi transaksi keuangan yang mencurigakan; dan/atau
    • pernyataan dan/atau jaminan Anda dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak benar atau menyesatkan

(salah satu atau lebih, “Peristiwa Cidera Janji”)

Atas Peristiwa Cidera Janji sebagaimana yang disebutkan di atas, Provider berhak untuk:
(a) menghentikan layanan Kredit Agen;
(b) menyatakan bahwa seluruh jumlah tagihan lainnya yang masih terutang sehubungan dengan Pinjaman menjadi jatuh tempo dan wajib Anda bayar seketika; dan/atau
(c) mengambil tindakan dan/atau upaya hukum lainnya guna mendapatkan pembayaran atas seluruh Jumlah Terutang dan mempertahankan hak-haknya sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

HUKUM YANG MENGATUR DAN PENYELESAIAN SENGKETA
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Para Pihak sepakat bahwa setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan penggunaan layanan Kredit Agen diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

KETENTUAN LAINNYA

    • Aplikasi dan fitur Kredit Agen disediakan kepada Anda “sebagaimana adanya” dan Anda memiliki kewenangan dan diskresi penuh untuk menentukan penggunaan Aplikasi atau fitur Kredit Agen. Segala risiko terkait penggunaan Aplikasi atau fitur Kredit Anda sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda. Provider maupun Payfazz tidak memberikan pernyataan atau jaminan apapun tentang tidak adanya gangguan, interupsi, atau cacat pada Aplikasi maupun fitur Kredit Agen.
    • Kegagalan atau keterlambatan penyediaan layanan Kredit Agen atau Transaksi pada Aplikasi karena Keadaan Kahar bukan merupakan peristiwa cidera janji yang dapat dimintakan pertanggungjawabannya. Keadaan Kahar dapat diartikan sebagai setiap peristiwa atau kondisi di luar kendali Provider atau Payfazz yang secara wajar tidak dapat dicegah atau diatasinya, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, kebakaran, gangguan telekomunikasi, jaringan internet, listrik, atau perbankan, perintah dari otoritas yang berwenang, atau perubahan kebijakan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    • Seluruh Informasi, termasuk juga yang tertera dalam atau dapat diakses pada Aplikasi terkait Kredit Agen, termasuk namun tidak terbatas pada informasi mengenai sejarah Transaksi, jumlah Pinjaman dan profil Anda sebagai pengguna, merupakan satu bagian yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan ini.
    • Anda setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini merupakan suatu Kontrak Elektronik dan tindakan meng-klik tombol persetujuan Anda secara elektronik merupakan bukti persetujuan Anda untuk mengikatkan diri pada setiap Syarat dan Ketentuan ini sebagai ketentuan yang sah, berlaku, dan mengikat Anda.
    • Apabila satu atau lebih ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini menjadi tidak berlaku, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan dalam cara apa pun menurut hukum yang berlaku, maka hal tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan, keberlakuan, dan dapat dilaksanakannya ketentuan-ketentuan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini.
    • Tidak dilaksanakannya suatu haka tau tidak diajukannya tuntutan atas pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat dianggap sebagai pengesampingan ketentuan-ketentuan lainnya dari Syarat dan Ketentuan ini.
    • Para Pihak dengan ini menyatakan bahwa tidak ada instansi pemerintah Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas kepada Otoritas Jasa Keuangan, yang bertanggung jawab atas segala risiko kredit dan/atau gagal bayar dan seluruh kerugian dari atau terkait dengan pemberian Pinjaman